Конференция «retailX Ho Chi Minh 2026»

   Искусственный интеллект в рознице перестал быть темой презентаций и стал рабочим инструментом: он подсказывает цену, собирает корзину и удерживает покупателя между приложением и торговым залом. Как это устроено у компаний, которые уже перестроились, руководители вьетнамской торговли разберут за один рабочий день в центре Хошимина — доклады там чередуются с закрытыми встречами один на один.

   Тему выпуска организатор обозначил как «AI for Retail Excellence» — превосходство в рознице за счёт ИИ. День открывает ключевое выступление «A Viet-New Era: Adapting to Vietnam's Hyper-AInformed Shoppers»: как бренды перестраиваются под покупателя, который приходит в магазин с мнением, уже собранным алгоритмами. Следом идёт сессия «Defeating Platform Dominance with Agentic AI Personalization» — про агентный ИИ и про то, как удержать данные о клиенте и прямой контакт с ним, не отдавая всё маркетплейсам.

   Центральная дискуссия дня — «Retail Leadership: Innovating Experiences for Phygital Customer Journey», о стирании границы между онлайном и торговым залом. Модерирует Харвендра Сингх (Harvendra Singh, Samsung Electronics), в панели заявлены Рахул Шинде (Rahul Shinde, Coca-Cola Beverages Vietnam), Тхюи Во (Thuy Vo, L'Oréal) и Лукас Ле (Lucas Le, Triumph Group).

   Из чего складывается программа:

• — ключевое выступление о вьетнамском покупателе, подготовленном алгоритмами
• — сессия про агентный ИИ и борьбу за прямой контакт с клиентом
• — межотраслевая панель руководителей о едином онлайн-офлайн опыте
• — партнёрская презентация о том, как разовые онлайн-касания превращаются в лояльность
• — встречи один на один, кофе-паузы между блоками и общий обед

   Событие собрано под тех, кто отвечает за направление целиком: директоров и вице-президентов по электронной коммерции, цифровому маркетингу, омниканальности, работе с клиентами и лояльности, росту и мобильной коммерции. Если вы сводите онлайн и торговый зал в одну выручку, здесь вас ждут не обзоры трендов, а разбор чужих решений и короткие адресные встречи с теми, кто их принимал.

   Организатор — сингапурская rockbird media, которая, по собственному описанию, с 2016 года развивает в Юго-Восточной Азии формат закрытых руководительских круглых столов. Серия retailX в 2026 году проходит и в других деловых центрах региона — Маниле, Бангкоке и Сингапуре, а вьетнамский выпуск принимает Sheraton Saigon Grand Opera Hotel на Đồng Khởi, в исторической части города.

   Участие платное, и тариф зависит от того, кем вы приходите. Стандартный пропуск для представителей розницы и брендов стоит 375 USD, VIP-пропуск — 495 USD, для поставщиков решений и консультантов действует отдельный тариф 999 USD. В стандартный входят доступ ко всем сессиям, обед и канапе, участие в закрытом деловом мэтчмейкинге и материалы конференции; VIP добавляет приоритет при записи на встречи один на один и доступ к отдельному обеду, когда он проводится. Заявку организатор подтверждает вручную, а вернуть деньги можно не позднее чем за неделю до даты.

   Программа и все анонсы события опубликованы на английском языке. Вопросы по участию организатор принимает на почту [email protected]. Если ваш следующий год в рознице упирается в данные, ИИ и удержание клиента, этот день сэкономит вам месяцы собственных проб.